Smluvní podmínky Incaspin
Tento dokument obsahuje kompletní smluvní podmínky pro používání online automatové hry Incaspin. Všichni hráči jsou povinni se s těmito podmínkami seznámit před zahájením hry a jejich používáním souhlasí s pravidly zde uvedenými.
Všeobecná ustanovení a pravidla hry
Incaspin je online automatová hra provozovaná v souladu s platnými zákony České republiky týkajícími se hazardních her. Hráč musí dosáhnout minimálního věku 18 let pro účast na hře. Registrací a zahájením hry hráč potvrzuje, že splňuje všechny zákonné požadavky a že informace poskytnuté při registraci jsou pravdivé a aktuální.
Hra je dostupná výhradně pro rekreační účely. Hráč nese plnou odpovědnost za všechny aktivity prováděné pod jeho uživatelským účtem. Sdílení přihlašovacích údajů s třetími stranami je zakázáno a může vést k zablokování účtu. Incaspin si vyhrazuje právo požadovat ověření totožnosti hráče kdykoli během používání služby.
Veškeré herní výsledky jsou generovány prostřednictvím certifikovaného generátoru náhodných čísel, který zajišťuje spravedlivost a transparentnost hry. Manipulace s herním softwarem nebo pokusy o neoprávněné získání výhody jsou přísně zakázány a povedou k okamžitému zrušení účtu.
Sázky a výplaty
Minimální a maximální výše sázek jsou stanoveny v herním rozhraní a mohou se lišit v závislosti na konkrétní herní konfiguraci. Hráč je odpovědný za kontrolu limitů před umístěním sázky. Všechny sázky jsou konečné a nelze je po potvrzení zrušit nebo změnit.
| Parametr | Hodnota |
|---|---|
| Minimální sázka | 1 CZK |
| Maximální sázka | 1000 CZK |
| RTP (Return to Player) | 96.2% |
| Maximální výhra | 10000x sázky |
| Minimální výběr | 200 CZK |
Výhry jsou přičteny na herní účet ihned po ukončení herního kola. Požadavky na výběr výher podléhají ověřovacím procesům v souladu s casino terms and conditions platformy, na které je hra provozována. Incaspin si vyhrazuje právo pozastavit výplatu v případě podezření na porušení pravidel nebo při probíhajícím vyšetřování.
V případě technické chyby nebo selhání softwaru jsou všechny dotčené sázky a výhry prohlášeny za neplatné. Hráč bude informován o takové situaci a původní sázka bude vrácena na účet.
Technické požadavky a dostupnost služby
Pro optimální herní zážitek s Incaspin je nutné splnit minimální technické požadavky. Hra je optimalizována pro moderní webové prohlížeče včetně Chrome, Firefox, Safari a Edge v jejich aktuálních verzích. Mobilní zařízení musí používat operační systém iOS 12.0 nebo Android 8.0 a vyšší.
| Platforma | Minimální požadavky |
|---|---|
| Procesor | Dual-core 2.0 GHz |
| RAM | 2 GB |
| Připojení k internetu | 5 Mbps |
| Rozlišení obrazovky | 1280x720 px |
| Podpora JavaScriptu | Povinná |
Incaspin není odpovědný za přerušení hry způsobené nestabilním internetovým připojením hráče, výpadkem elektrického proudu nebo technickými problémy na straně uživatele. V případě přerušení herního kola z důvodu technických problémů na straně hráče zůstává poslední stav hry zachován a hráč může pokračovat po obnovení připojení.
Provozovatel si vyhrazuje právo na plánovanou údržbu systému, o které budou hráči informováni předem. Během údržby nemusí být hra dočasně dostupná. Neplánované výpadky budou řešeny co nejrychleji.
Ochrana osobních údajů a bezpečnost
Veškeré osobní údaje hráčů jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů platným v České republice. Incaspin sbírá pouze údaje nezbytné pro provoz služby, ověření totožnosti a plnění zákonných povinností.
Osobní údaje jsou chráněny pomocí šifrovací technologie SSL a jsou uloženy na zabezpečených serverech. Údaje nejsou sdíleny s třetími stranami bez výslovného souhlasu hráče, s výjimkou případů vyžadovaných zákonem nebo při zpracování plateb prostřednictvím autorizovaných platebních zpracovatelů.
Hráč má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování. Žádosti o výkon těchto práv lze podávat prostřednictvím kontaktního formuláře dostupného na platformě. Incaspin odpovídá na takové žádosti do 30 dnů od jejich obdržení.
Veškerá herní historie a transakce jsou archivovány po dobu 10 let v souladu se zákonnými požadavky pro provozovatele hazardních her.
Odpovědné hraní a omezení
Incaspin podporuje zásady odpovědného hraní a poskytuje hráčům nástroje pro kontrolu jejich herního chování. Hráči mají možnost nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity pro vklady a sázky. Po dosažení stanoveného limitu nebude hráč moci pokračovat ve hře až do uplynutí časového období.
| Typ limitu | Dostupné možnosti |
|---|---|
| Limit vkladů | Denní, týdenní, měsíční |
| Limit ztrát | Denní, týdenní, měsíční |
| Časový limit | 1-24 hodin denně |
| Sebeomezení | 1 den až 6 měsíců |
| Trvalé vyloučení | Permanentní |
Hráči mají možnost požádat o dočasné sebeomezení nebo trvalé vyloučení ze hry. Žádost o sebeomezení je účinná okamžitě a nelze ji zrušit před uplynutím zvolené doby. Trvalé vyloučení je nevratné a vede k trvalému zablokování účtu.
Incaspin neodpovídá za finanční nebo jiné ztráty vzniklé v důsledku hraní. Hráč hraje na vlastní riziko a měl by hrát pouze za prostředky, které si může dovolit ztratit. V případě problémů s hazardními hrami jsou k dispozici kontakty na specializované poradenské organizace.
Incaspin terms and conditions mohou být aktualizovány. Hráči budou o změnách informováni prostřednictvím e-mailu nebo oznámení na platformě. Pokračování ve hře po zveřejnění změn znamená akceptaci nových podmínek.
